«Наибольшее количество обращений пришло от жителей Краснодара, Новороссийска, Туапсинского округа и Сочи», — сообщил глава региона на совещании по готовности края к отопительному сезону.
По словам губернатора, летом горячую воду в домах отключали на две недели, чтобы подготовить системы к зиме. Но после завершения работ жители продолжили жаловаться на длительное отсутствие горячей воды, её низкую температуру и слабый напор. «Такие ситуации недопустимы», — подчеркнул губернатор.
Как сообщил глава города Андрей Кравченко, к зиме подготовили 110 котельных, которые обслуживают 20 ресурсоснабжающих организаций. Все котельные прошли проверки, в многоквартирных домах с центральным отоплением провели гидравлические испытания и промывку систем. Положительные заключения получили 67 управляющих компаний.
Отопительный сезон в городе начался 20 октября. Сейчас тепло подано в 620 многоквартирных домов и 96 социальных объектов. Жилые дома подключают по заявкам управляющих компаний.
Глава Новороссийска также сообщил, что жители обращаются с вопросами о сроках подачи тепла, качестве коммунальных услуг и начислении платы. Полная подача тепла начинается после пяти суток, в течение которых среднесуточная температура воздуха не превышает +8 градусов. Если в доме установлен общедомовой прибор учёта, плату за отопление начисляют по его показаниям, напомнил глава Новороссийска.
