Пассажирка обвинила водителя в неправильном поведении. Водитель отстаивал право на чистый салон и защищался, как мог. Конфликт разбирал Дисциплинарный комитет по рассмотрению обращений граждан в сфере пассажирских перевозок.
Место разыгравшейся драмы – остановка «ул. Кутузовская». Автобус №17. Пассажирка со стаканчиком, обидевшись на то, что ее не пустили в салон, пообещала нажаловаться на водителя первым лицам города. Водитель, чтобы его не обвинили, вышел из автобуса и стал записывать женщину на видео.
На Дисциплинарном комитете женщина сообщила, что стаканчик, по сути, был уже, во-первых, пуст, во-вторых – плотно закрыт.
Водителя это не успокоило, и он не собирался продолжать движение, «пока мадам не выйдет».
Этот прецедент очень бурно обсуждался ранее в соцсетях. В Новороссийске почти на каждой остановке стоят киоски, торгующие кофе на вынос. Естественно, пассажирам хочется с комфортом проехать в салоне и, глядя в окошко, наслаждаться напитком.
Однако перевозчики с ужасом думают о том, во что может превратиться сиденье при резком – а такое бывает! – торможении автобуса. Более того, толчею в автобусе тоже никто не отменял. Горячий кофе может пролиться на пассажиров, если вдруг закрытый стаканчик смять или неловко взять.
Пассажирам неведомо, сколько стоит химчистка сидений, но снимать и выкладывать в соцсети «грязь в маршрутках» для многих стало обычным делом.
Водитель, вызванный на комитет, не знал, как оправдаться. Он даже проштудировал законодательство по данной теме, правда, терялся, как трактовать некоторые статьи. Считается ли, например, горячий напиток опасным веществом?
По сути, проносить в транспорт напиток в закрытой таре пассажирам не запрещено. Вина водителя, по мнению Дисциплинарного комитета, в том, что он покинул автобус и начал снимать женщину. И не совсем корректно было называть ее «мадам».
Этот инцидент со «стаканчиком кофе» вылился в предупреждение, которое вынесли водителю. При этом учли, что мужчина не был ранее замечен в «дорожных войнах» с пассажирами да и вообще спокойный, адекватный, не нарушающий правила.
Одна из членов комитета – Римма Рябова – вспомнила, что ранее в общественном транспорте были очень нужные наклейки: значок с перечеркнутой бутылкой и стаканчиком. Почему бы подобные наклейки не вернуть?
Судя по всему, к дискуссиям по поводу пассажиров-кофеманов в нашем городе еще будут возвращаться. И не раз.