Откликнулся на выступления жителей города-героя руководитель филиала АТЭК «Новороссийские тепловые сети» Сергей Зеленов и редакции центральных телевизионных каналов.
Ведущая блога Виктория из ЖК «Облака» сообщила, что после ее возмущенного поста о том, что квартплата за январь составила 20 тыс. рублей, с ней созвонились телевизионщики из Москвы. В самое ближайшее время они прибудут, чтобы выяснить, как формируют счета в конкретном ЖК. Надо сказать, что в платежке за отопление было выставлено 5 тыс. рублей. Виктория утверждает, что при этом батареи были холодными.
Руководитель филиала «АТЭК» объяснил, что его предприятие не устанавливает тарифы самостоятельно: «Они утверждаются Департаментом государственного регулирования Краснодарского края строго в рамках законодательства. Мы обязаны работать по этим тарифам и не можем их менять». На сумму в платежке влияют два ключевых фактора: объём фактически потреблённого тепла, наличие или отсутствие общедомового прибора учёта.
-Если в вашем доме отсутствует узел учета тепла, то начисление производится по нормативам, утвержденным по этажности, умножается на площадь квартиры и утвержденный тариф. Расчётная стоимость в месяц все 7 месяцев отопительного сезона остаётся одинаковой. Так как общая сумма затрат на услугу отопление за отопительный сезон распределяется равными долями на отопительный весь сезон, — информировал Сергей Зеленов.
Если приборы учета установлены, то жильцы оплачивают отопление, согласно показаниям счетчиков. Соответственно, в холодные месяцы суммы больше, чем осенью и весной. «При этом сама стоимость услуги изменилась незначительно».
Плановые ремонты и модернизация ведутся регулярно, чтобы система работала надёжно и стабильно, подчеркнул Сергей Зеленов.
