Неожиданная смена компании

Дом №3 на улице Рубина построен в 1957 году. В нем всего 40 квартир и шесть коммерческих помещений. Двор огорожен, может быть, поэтому в нем тихо и уютно. Порядок там, на протяжении нескольких месяцев, жильцы поддерживают самостоятельно, как и чистоту в подъездах, а все потому, что управляющая компания по документам есть, а по факту ее никто ни разу не видел.

В апреле этого года старшая по дому Ольга Кузьмина позвонила по какому-то вопросу представителю управляющей компании «Сити-стар», а в ответ услышала, что ООО «Сити-стар» домом по ул. Рубина, 3 больше не управляет.

Информация удивила Ольгу Михайловну, ведь никакие собрания по перевыборам управленцев, без ее ведома пройти не могли, а, значит, что-то тут не так.

Первым делом женщина отправилась на улицу Рубина, 25 в Управление городского хозяйства. Там ей дали распечатку из системы ГИС ЖКХ, что дом с 1 марта значится в лицензии геленджикской УК «Каскад».

          Письма ресурсникам

Следующим этапом стало написание писем ресурсникам.

На протяжении многих лет за все коммунальные услуги мы платим по прямым договорам. Это очень удобно, — пояснила корреспонденту «Новороссийского рабочего» Ольга Михайловна. – Получив в УГХ информацию об УК, я написала всем ресурсникам. Сделала это для того, чтобы получить доступ к дополнительной информации.  «Каскад» обязан был  предоставить им документы,  на основании которых произошла смена УК и заключить договор, ведь оплату за общедомовое потребление нам теперь будут выставлять они.

Первым Ольге Кузьминой ответил Водоканал. МУП сослался на предоставленный протокол и подписанный договор управления.

Это то, что мне и требовалось. Я поехала в Водоканал и там меня ознакомили с документами, — вспоминает Ольга Михайловна. – Я увидела, кто, якобы, был инициатором и секретарем собрания, узнала дату, когда было это «тайное вече», а также внимательно изучила «наш» договор с УК, сделала его копию.

        Опросник. Прокуратура. Суд

Далее, Ольга Михайловна составила опросник, с которым пошла по соседям. В нем было всего три вопроса. Все собственники проставили  свои фамилии, номера квартир, отметили, что о проведении собрания ООО УК «Каскад» их не извещала, участие в собрании они не принимали, по повестке не голосовали. Ответы подкрепили подписями.

Затем опросный лист вместе с заявлением был сдан в прокуратуру, а старшая дома села за составление искового заявления в суд, благо работает в коллегии адвокатов и знает, как это надо делать.

При составлении искового заявления очень важно все точно сформулировать и выдвинуть обоснованные четкие требования. На этом этапе многие делают большую ошибку, которая сильно затягивает рассмотрение дел. Люди начинают объяснять, что подписи в протоколе поддельные. А ведь это значит, что требуется проведение экспертизы и т.д. Мы пошли другим путем. В исковом заявлении я указала, что прошу признать недействительным решение общего собрания собственников в силу ничтожности, так как указанные в протоколе инициатор и секретарь никакого собрания не проводили, а, значит, все документы, представленные в ГЖИ – поддельные. Попросила обязать ГЖИ отменить решение, по которому мы перешли в «Каскад», запросить при досудебной подготовке оригиналы всех документов, предоставленных в ГЖИ, а также обязать ГЖИ сообщить, кто именно им передал данный пакет.

            Без полиции, но с актами

20 августа Октябрьский суд Новороссийска иск Ольги Кузьминой полностью удовлетворил. Решение собрания признано недействительным «по признаку ничтожности». ГЖИ обязали внести изменения в реестр лицензий. Решение обращено к немедленному исполнению.

В суд я обратилась 22 мая, а 20 августа он уже вынес решение. И это еще долго, просто судья был в отпуске, – смеется Ольга Михайловна. – Соседний дом, улице Рубина, 1, который также был захвачен и последовал моим советам, получил свое решение раньше нас. Так что это рабочая схема.

Ольга Кузьмина считает, что в подобных делах важно все делать быстро и не распыляться. Достаточно обратиться в прокуратуру и суд.

Если обратитесь в полицию, с большой долей вероятности получите отказное и упущенное время. Оно вам надо? Пусть прокуратура сама разбирается, выступает инициатором возбуждения уголовных дел по статье мошенничество, подделке документов и т.д. Пусть назначает почерковедческую экспертизу. Все это без вас. Отнесли им заявление, подали иск в суд – все. А сами займитесь составлением актов о том, что «захватчики» ничего не делают, ведь именно так чаще всего и происходит, когда смена УК проходит «в темную». Правильно составленные акты позволят избежать взысканий по квитанциям, – резюмирует женщина.

Кстати, об актах. У Ольги Михайловны их целая стопка. Составляет регулярно, подписывает с соседями. Причем в каждом неизменно указывает, что дозвониться до УК «Каскад», а, следовательно, пригласить их для составления акта, не представляется возможным.

Мы за свой счет ремонтировали ворота, сами нанимали специалистов для прочистки канализации. Все фиксируем, подкрепляем чеками. Указываем, кто из жильцов и сколько денег внес. Подъезды сами моем, двор в порядке поддерживаем.

            Третьим лицам – не платить!

Кроме того, благодаря зоркому глазу и юридически подкованному уму, женщина нашла способ, по которой она и ее соседи не платят по квитанциям УК «Каскад», не боясь судебных издержек.

Понимаете, какая оказия. В квитанции они нам указывают расчетный счет некоего ООО «Дело». Эта аффилированная с ними организация, своеобразный расчетный центр. И взымать платежи через такие конторы не запрещено, но для этого в договоре должна быть соответствующая пометка. У нас же в договоре управления с «Каскадом», копию которого я взяла в Водоканале, ничего подобного нет.

— То есть, вашему дому с вами повезло?! Все заметите,  во всем разберетесь.

Просто мне не все равно, и я за справедливость. За хорошие дела благодарю, а за нечестные поступки призываю к ответу. Несколько лет назад в доме пожар был. Тогда УК «Арсенал» молодец, все восстановила. И я их в газете на весь город поблагодарила. УК «Арсенал», «Сити-Стар», «Каскад», ООО «Дело» — они же все связаны между собой по моим сведениям. Вся информация в открытом доступе есть, надо лишь чуточку поискать.

— А если  так, зачем же вы все это затеяли? Может «Каскад» бы не хуже «Сити-Стар» работал?

Так не работал же! Мы их не видели ни разу. Обратились в «Сити-Стар» за отчетом о проделанной работе и остатком средств на счете, а они нам: «Все вопросы теперь в «Каскад». Не хотите с нами больше работать, скажите прямо, но зачем же так. А возвращаясь к вашему вопросу насчет того, что жителям со мной повезло, так это нам друг с другом повезло. На самом деле у нас очень дружный и неравнодушный дом.

              Благотворительность

Как подтверждение сего факта — благодарственное письмо жильцам дома №3 по улице Рубина из новороссийского военного госпиталя и медаль «За благотворительность и милосердие». Оказывается, с самого начала СВО жители дома регулярно собирают помощь ребятам, попадающим на лечение в Новороссийск.

Хотелось как-то помочь, поехала в госпиталь, узнала, что надо. И вот третий год, каждый месяц, возим туда ребятам вкусняшки к чаю, — рассказывает Ольга Михайловна, показывая  конвертик с деньгами, которые уже собрали для закупки очередной партии сладких «лекарств». – В самом начале мы и вещи теплые возили, представляете, прошла по соседям и мы 38 курток собрали! А еще джинсы, свитеры… Но белье нательное всегда только новое отвозим. Его наша молодежь на маркетплейсах заказывает. Говорят, так дешевле.

            Документы в помощь

Мы уже вышли во двор прощаться, как взгляд упал на надпись «Укрытие».

О, это отдельная история, — улыбнулась женщина. – Оно в ужасном состоянии. Я написала письмо в управление ГО и ЧС, что не мешало бы отремонтировать, ведь ситуация не спокойная. А они мне, представляете, отвечают, что это наша забота. Вернее, нашей УК, но за наши деньги. Пришлось изучить все законы и постановления. После моего письма с отсылками к  нормативно-правовым актам, указывающим на то, что их ответ был не совсем компетентным, они резко вспомнили, что действительно, убежище в нашем дворе это муниципальная собственность и нам на баланс его никто не передавал. Сообщили недавно, что деньги на следующий год в бюджет заложили и в 2025-м нам там сделают текущий ремонт. Так что если хотите добиться результата, изучайте документы и ставьте конкретную цель. Это непросто, зато действенно.

— Ольга Михайловна, возвращаясь к теме УК, что дальше?

А дальше, решение суда с синей печатью и описью вложения с курьером в ГЖИ края отправила. Обязательно сами забирайте документы и отправляйте их надлежащим образом, не ждите, когда это сделает суд, не теряйте время. Мои документы они через два дня получат под роспись. После того, как ГЖИ отменит свое решение и вернет все, как было, проведем общее собрание собственников, теперь уже настоящее, и выберем вместо «Сити-Стар» другую управляющую компанию. Уже нашли и договорились.

— У вас столько энергии и знаний, может, ТСЖ организовать?

Я, конечно, имею два высших образования, опыт работы с налогами и арбитражным управляющим, но мне за 70. Давно на пенсии, хотя до сих пор работаю. ТСЖ (товарищество собственников жилья)- огромная ответственность. На себя такую ношу не возьму, а вот помочь советом, кому он нужен, – всегда, пожалуйста, и в газету обратилась с нашей историей борьбы, чтобы поделиться опытом. Надеюсь, что он кому-нибудь пригодится.

Редакция «Новороссийского рабочего» обязательно вернется к этой истории и расскажет, так ли гладко все закончится  или «Каскад» решит бороться за дом на ул. Рубина, 3.