Теперь только туда можно пожаловаться на переполненные контейнеры и несанкционированные свалки на улицах, предупредили в пресс-службе администрации. В чате присутствуют представители внутригородских районов, управлений ЖКХ и городского хозяйства. Как прошло общение по-новому в первый день работы, 9 сентября?
Некоторые участники официальных чатов посчитали, что перенос жалоб на регоператора в аккаунт регоператора же связан с тем, что администрация не хочет общаться в официальных чатах на мусорную тему. Но, тем не менее, к вечеру участников обсуждений было больше 270, хотя подписчиков более 2,3 тысяч.
Хозяин чата «ЭкоЮг» в своем посте предупредил о том, что сообщения от жителей принимаются с 9 до 17 часов только в установленном формате. Напомнили правила для управляющих компаний – это они должны чистить контейнерные площадки, убирать территорию и контролировать, как выполняется график удаления отходов. Был дан образец заявки на вывоз мусора – фото с указанием даты, времени и адреса. «Без дискуссий» — предупредили горожан. И многие последовали этим рекомендациям.
И посыпались сообщения. Горы картона на Дзержинского, несколько дней не вывозят мусор с улицы Шоссейной, там бегают крысы. Завалы отходов на Красина, Герцена, Элеваторной, Героев-Десантников, Видова, Советов. Несколько пейзажей с отходами из станицы Раевской, из Центрального района, Мысхако, Владимировки,Цемдолины, Натухаевской…
Но без дискуссий говорить о мусоре не получилось. Снова возник резонный вопрос, который местные жители задают последние месяцы: почему при заключенном договоре с «ЭкоЮгом» необходимо еще делать заявку на вывоз мусора? А если ее не сделать, никто за контейнером не приедет, хотя плата за услугу вносится ежемесячно? «Зачем нужны заявки, если вы и так должны своевременно вывозить мусор с оборудованных площадок? У вас нет адресов тех мест, где стоят ваши контейнеры?» — недоумевал Станислав.
Через сколько дней после заявки будет вывезен мусор? Если контейнер не освобожден в течение суток, то можно ли говорить о ненадлежащем выполнении своих обязанностей регоператорам? Будет ли перерасчет в таком случае? Такие вопросы задавал Антон.
Ответы на большинство вопросов участники чата пока не получили. Только некоторым представитель “ЭкоЮга” сообщила, что их заявка принята. В основном рассерженные горожане общались друг с другом.
Правда, вчера, в 20 часов, одна из жительниц написала: Спасибо, мусор вывезли?» …
