«Уважаемый Александр Иванович! Сил больше нет терпеть издевательства водителей маршруток над пассажирами.
Я живу в п. Верхнебаканском, езжу на работу в Новороссийск, личного транспорта не имею. В понедельник, 20 мая, я и два десятка моих односельчан с 7.00 до 8.10 безуспешно ждали маршрутку №103 на остановке. Замечу, погода была ясная, транспортных заторов на трассе не было. Потом подошел муниципальный автобус, который уже был настолько битком набит пассажирами, что не все втиснулись. В связи с этим прошу ответить на несколько вопросов.
Почему на маршруте №103 постоянно не соблюдается график движения?
Почему водители маршрутки №103 на претензии от пассажиров позволяют себе орать: «Никто на вашем маршруте работать не хочет! Скоро вообще пешком ходить будете»?
Почему водители маршрутки №103 злятся, когда пассажир оплачивает проезд картой: «Вот на других маршрутах (105, 106) люди платят наличкой, а вы – уроды»?
Почему водители маршрута №106, которые едут в Натухаевскую через наш поселок, отказываются нас подвезти даже стоя?
Почему не меняется хозяин маршрута №103, ведь он явно не справляется, в отличие управляющего маршрутами 106 и 105?
Почему с половины шестого до половины восьмого вечера нет ни одного рейса муниципальных автобусов по маршрутам 103, 104 и 106?
И последнее. Не так давно пассажирка пожаловалась в соцсети, что в маршрутке №106 с нее взяли за проезд 90 рублей, а не 65, хотя она вышла в Верхнебаканском. Вы распорядились вернуть ей разницу, это справедливо. Но вы не задались вопросом: а почему женщина попросилась в 106-ую? Правильно: потому что не было 103-й. Ни одной!
Уважаемый Александр Иванович, надеюсь, в вашей власти сделать так, чтобы прекратились издевательства над жителями нашего поселка. Каждое утро и каждый вечер мы полностью зависим от настроения господ-маршрутчиков. Надоело!
Ольга Васильевна, п. Верхнебаканский».