Весь 2023 год «Новороссийский рабочий» рассказывал о случаях переводов мошенниками крупных сумм. После переговоров, которые вели аферисты, жители Новороссийска переводили миллионы, десятки миллионов рублей, порой не случая советов ни реальных работников банков, ни даже полицейских.
Летом 2024 года гражданам, которые попались на удочку телефонных мошенников, выйдет послабление — банки с июля обяжут возмещать ущерб, нанесённый клиентам аферистами. На это кредитным учреждениям установлен срок- 30 дней после того, как вкладчик подал советующее заявление.
Этот закон активно продвигал Центробанк, который стремиться стимулировать банки улучшать качество работы своих систем для предотвращения мошеннических транзакций.
Определены условия, при которых возврат денег возможен: если банк допустил перевод средств на мошеннический счет, который находится в специальной базе Банка России; если банк не направил клиенту уведомление о совершении перевода, на совершение которого клиент согласия не давал; если клиент потерял карту или ею воспользовались без его согласия и клиент вовремя сообщил банку о таком случае.
У банков появится возможность информировать клиента о блокировке перевода на подозрительный счет. За это время гражданин должен подтвердить перевод или отказаться от него, если поймет, что находится под влиянием кибермошенников.
В прошлом году, по данным ЦБ, дистанционные мошенники выудили у россиян не менее 3,5 миллиардов рублей, и лишь 5,5 процентов от этих сумм банки вернули клиентам. Такой куцый процент возврата ЦБ объясняет тем, что люди, находясь под психологическим давлением жуликов, самостоятельно отправляют деньги злоумышленникам или раскрывают им свои банковские данные.