Свидетелями происшествия стала вся очередь, которая собралась перед кассой в этом магазине в районе 17:30, среди них – корреспондент «НР». Страшный грохот – и металлическая стойка для сумок упала на малыша, возраста 2-3 лет. Истошный крик ребенка. Мужчина из очереди бросился поднимать стойку, упавшую на мальчика. Каким-то чудесным образом малыш поместился под стойкой и его голова не пострадала.
Ребенок сильно кричал и показывал на пальчики. Мама находилась в шоковом состоянии и не знала, что делать. Корреспондент газеты Мария Ананьева бросилась к ребенку, который не унимался, предложила помощь, вызвать «неотложку», но мама отказалась, уже набрав по телефону супруга. В итоге женщина с плачущим малышом поспешила на выход.
Новороссийцы, ставшие свидетелями происшествия, еще долго стояли на улице, обсуждая случившееся. В основном винили мать ребенка, которая не уследила за ним.
— Безусловно, по закону магазин обязан гарантировать своим посетителям безопасность – все стойки, стеллажи и прочее должны быть надежно закреплены, — комментирует ситуацию журналисту начальник Управления торговли и потребительского рынка городской администрации Тимур Пареньков.
Чиновник пообещал связаться с магазином и обязать владельца как можно скорей закрепить стойки.
Юрист Антон Богдасаров комментирует, что если ребёнка пострадал, то родитель в праве обратиться в правоохранительные органы и даже в суд. По его словам, если будет доказан вред здоровью, то материальный ущерб подлежит возмещению виновным лицом. Также, напомнил юрист, Закон о защите прав (ст. 7 и 14) потребителей закрепляет право на безопасность услуг и предусматривает возмещение вреда, причинённого в случае, если эта самая безопасность не обеспечена. Роспотребнадзор также указывает на обязанность продавца обеспечить безопасные условия для посетителей магазина.
Безусловно, говорит юрист, как гласит семейный кодекс РФ, родители обязаны
заботиться о здоровье и безопасности ребёнка.
Но единичный несчастный случай не означает, что именно мама пострадавшего должна оплачивать лечение вместо магазина.
Если есть подозрение на травму руки, нужно обратиться за медицинской помощью и сохранить документы, назначения и чеки, советует юрист,
Юрист посоветовал родителям сообщить администрации магазина о происшествии и попросить сохранить записи видеонаблюдения, составить акт и указать данные организации, управляющей магазином. Подать претензию юридическому лицу магазина, при необходимости обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру или суд. При серьёзной травме написать заявление в полицию.
Надеемся, что с малышом все в порядке. А владельцы предприятия закрепят стойки. Сотрудники редакции побывали в других магазинах этой сети и обратили внимание, что и там стойки для покупок не закреплены.





