Восстановление после атак
– Сергей Павлович, как принимается решение о восстановлении домов после беспилотных атак?
– В настоящее время по некоторым домам «НУКа» принято решение восстанавливать здания за счет управляющей компании. Это стало возможным благодаря переговорам между руководством города и акционерами «НУКа».
Ориентировочная сумма расходов только на один адрес (например, один из разрушенных домов по улице Мефодиевской) составляет около 2,4 млн рублей. В целом же по всем объектам затраты приближаются к 4 миллионам. Жители должны понимать: это серьезное обременение на компанию. Сейчас восстановление некоторых домов происходит именно из прибыли самой УК. Считаем, что не только наша УК, но и другие управляющие компании в сложившихся обстоятельствах должны объединенными усилиями оказывать помощь в ликвидации последствий варварских налетов.
Если жители восстанавливать дом не хотят, то администрация проводит экспертизу и при необходимости выделяет деньги из бюджета города.
– Какова ситуация с домом по улице Волочаевской, 17, куда весной этого года попал беспилотник?
– В ближайшее время подрядчик администрации приступит к работам. Сложность в том, что беспилотник попал в угол дома – из-за этого отошла панель от основания и были пробиты два перекрытия, затронута квартира собственника.
Движение домов
– В свое время «НУК» был монополистом. Как обстоят дела сейчас? У вас сокращается или растет число домов в управлении?
– Мы уже не монополисты, но большинство МКД в Новороссийске все равно остается у «НУКа». Да, кто-то уходит к другим управляющим компаниям, но одновременно приходят новые или, наоборот, возвращаются старые. Например, дом по улице Челюскинцев вернулся после того, как жильцы, недовольные работой другой УК, попросились назад: «Верните нас обратно!». Я не смог им отказать.
У нас в управлении 455 домов, что делает «НУК» одной из крупнейших УК в регионе и самой крупной в Новороссийске по площади обслуживаемого жилья – свыше 1 млн 703 квадратных метров.
Сильная сторона нашей компании – это многолетний опыт и кадровый состав.
– Раньше «НУК» нередко обвиняли в «удерживании домов». Какова позиция руководства сейчас?
– Мы не «удерживаем дома». Есть даже примеры мирного расставания с домами по улице Героев Десантников, 55, ул. Дзержинского, 172, – все вопросы решались спокойно, без конфликтов.
– Почему иногда выгоднее оставаться со старой компанией?
– Крупная управляющая компания может оперативно выполнить работы даже при недостатке средств на счете дома.
Мы, например, можем сказать жителям: «У вас есть 200 тысяч рублей, но ремонт, который требуется, стоит 400 тысяч». Мы за счет большого оборота можем позволить себе выполнить ремонтные работы сразу – проще говоря, в рассрочку.
– Что происходит, если жильцы хотят сменить управляющую компанию?
– Процедура прозрачна: собственники размещают уведомления в соответствующей системе – ГИС ЖКХ, вывешивают объявления о проведении общего собрания, собирают подписи.
Управляющая компания не имеет права ни физически, ни юридически удерживать собственников или мешать смене обслуживающей организации. Если кто-то из жильцов заявляет, что не голосовал, а его подпись подделана, это решается в правовом поле.
– Ваш предшественник Леонид Юрченко ушел из руководителей «НУК», но остался председателем Совета директоров компании. Уходя с поста, он пообещал в СМИ, что НУК всегда будет под его присмотром и ничего не поменяется, потому что вы на должность тоже назначены им. Все так и есть?
– Леонид Владимирович Юрченко действительно был ключевой фигурой для компании, почти 10 лет руководил организацией. Конечно, он переживает за свое детище. Он является акционером компании, и как акционера его волнует стабильная и качественная работа, но в оперативное управление делами он не вмешивается.
На что жалуетесь?
– Какие жалобы по работе УК?
– В основном это бытовые вопросы: не заменили лампочку вовремя, задержались с мелким ремонтом. Мы работаем над этим, штрафуем подрядные организации, но системных, глобальных ошибок в нашей работе нет.
– Сергей Павлович, как у инженера у вас есть свой взгляд на проблемы водоснабжения города и пути их решения?
– Инженерные сети города сильно изношены, процент потерь воды превышает нормативный уровень. Вода просто проходит сквозь трубы и утекает в землю еще до поступления к потребителям. На мой взгляд, необходима замена сетей целыми районами, а не отдельными участками, иначе ситуация будет только ухудшаться.
– Подход технаря отличается от подхода менеджера? Насколько вам помогают инженерные знания?
– Да, конечно, мне инженерное образование очень помогает, особенно в общении с жителями. На общих собраниях и в личных беседах доверие к руководителю, который понимает специфику инженерных систем изнутри, намного выше.
– А где вы учились?
– Среднее техническое образование и высшее юридическое я получил здесь – в Новороссийске. Первая моя запись в трудовой книжке: инженер по теплоснабжению и горячему водоснабжению. До этого работал в домоуправлениях, начинал с азов: косил траву, штукатурил, ремонтировал трубы, это еще будучи подростком. Я прошел все ступени: от инженера по различным направлениям до начальника отдела, главного инженера и генерального директора.
Поисковая работа
– Сергей Павлович, год назад случился пожар в доме на Анапском шоссе из-за взрыва бытового газа. Как проходит обследование домов для предотвращения аварий на газовых сетях?
– Обследование внутриквартирного газового оборудования – обязанность собственников, а общедомовых сетей – управляющей компании. Большинство жителей охотно пускают проверяющих в квартиры. Но бывают проблемы с доступом. Тогда Горгаз имеет право отключить газ либо по стояку, либо всему дому ради безопасности жильцов.
Обеспечить доступ в квартиры нам помогает полиция, общественники, администрация города, соседи.
– Какой был максимальный срок отключения газа?
– Насколько я помню, – два месяца. В течение этого срока удалось найти собственника. Это фактически поисковая работа.
Математика капремонта
– Отремонтированные фасады некоторых «нуковских» домов – это словно глоток свежего воздуха – красивые, нарядные. Как удается находить средства на ремонт?
– Ремонт фасадов – это совместная работа жителей и специалистов Фонда капитального ремонта. Мы способствуем тому, чтобы большее число многоквартирных домов ремонтировалось.
– Какие дома «НУКа» включены в программу капремонта?
– На 2026 год в программу капитального ремонта вошло 20 наших МКД. Это много, но мы подаем заявки на включение гораздо большего числа – до 100–120 объектов.
– Как финансируется капитальный ремонт?
– Собственники квартир не просто накапливают деньги для своего дома (обычно это суммы порядка нескольких миллионов рублей). Фонд капремонта дополнительно инвестирует значительные средства (от 20 до 30 млн руб.) в каждый дом, чтобы выполнить больший объем работ. После сделанного ремонта жильцы продолжают выплачивать взносы уже за проведенные работы. Фонд учитывает многие факторы, в том числе и регулярность платежей жильцов.
– Как идет работа с домами, которые являются памятниками архитектуры? Какие особенности управления таким жильем?
– У нас в управлении находится 11 многоквартирных домов – объектов культурного наследия. Иногда «историческим» признан не весь дом, а отдельные его элементы, охраняемые государством, например, фасад или кровля.
Управляющая компания не имеет права самостоятельно выполнять текущий ремонт этих элементов без специальной лицензии на ремонт и реставрацию объектов культурного наследия. Поэтому любые работы должны проводиться специализированными подрядчиками по утвержденным проектам. И, конечно же, капитальный ремонт памятников архитектуры значительно дороже обычного ремонта.
При аварийных ситуациях управляющая компания может лишь временно локализовать проблему (например, натянуть сетку при падении фрагментов фасада), но полноценный ремонт возможен только через специализированные организации. Несмотря на все сложности, ни на одном из исторических домов сейчас нет серьезных протечек крыш или фасадов – мелкие аварии оперативно устраняются.
– А что у вас с кадрами?
– Нам нужны специалисты рабочих профессий: слесари-сантехники, плотники, кровельщики. Отдаем предпочтение кандидатам с опытом практической работы. Нужны те, кто руками работает. Именно такие специалисты ценятся больше всего.
В «НУКе» ценят рабочие руки. Зарплата слесаря-сантехника, например, от 70 до 90 тысяч рублей.
