Солнышко, здравствуй!
О Наталье Александровне Снитко нам рассказали постоянные читатели «НР» и добавили, что ее отношение к работе надо ставить другим в пример.
Встретились мы с ней в отделении Почты России на улице Героев Десантников, где Наталья Александровна работает 10 лет. Она коренная жительница Новороссийска. Почта – случайное событие в ее жизни. Основной трудовой путь проходил на известной когда-то в городе мебельной фабрике «Черноморец», где она работала начальником отдела труда и заработной платы.
– Пришла туда девушкой, а ушла бабушкой. Всю жизнь просидела за столом. Уже будучи на пенсии, увидела объявление на почте, что требуется оператор. То есть тоже сидеть, только в окошке. Решила подработать. А начальница моя – Анжела Левоновна – уговорила попробовать себя в качестве почтальона. И мне понравилось.
Собеседница говорит, что сразу похудела и поняла, почему врачи рекомендуют вести активный образ жизни. Если кому-то для прохождения десяти тысяч шагов требуются усилия, то для Натальи Александровны это приятное дополнение к рабочему дню, полному общения и душевности.
– У меня есть все номера телефонов моих пенсионеров. Прежде чем разносить выплаты, я им предварительно звоню, чтобы убедиться, что они живы-здоровы. Мне так спокойнее и комфортнее работать. А им важно не только получить деньги, но и поговорить. Иногда обращаются за помощью продукты принести или лекарства, мы с девочками – моими коллегами – всегда откликаемся. А как иначе?
Рабочий день Натальи Александровны начинается с сортировки. Всю корреспонденцию надо разложить по ящикам согласно адресам. Это любимый момент для нашей героини: когда все по полочкам, все, как в аптеке, четко и по порядку.
Потом вся эта «хронология» складывается в сумку, и почтальон выходит «в поле», разносить письма, газеты, журналы и бандероли по многоквартирным домам. В ее зоне ответственности их тринадцать. Говорит, что на весь маршрут уходит часа полтора.
– Все-таки, почему задержались на этой работе?
– Она очень благодарная. Мне каждый пенсионер из моих тринадцати многоэтажек при встрече говорит: «Наташенька, солнышко, здравствуй!», представляете? На работе, в поликлинике, на улице, на рынке, в магазине – везде мне искренне рады. Это такое счастье!
Верочка
В Раевской почтовое отделение находится в самом центре, и с утра тут оживленно. Открываю входную дверь молодому человеку без ноги, на костылях. Он объясняет в окошко, что, пока находится в центральной части села, решил сам зайти за пенсией и его почтальон – Вера Андреевна Просветова. Я в соседнее окошко рассказываю, что пришла взять интервью, и имя Веры Андреевны звучит вновь. В это утро она нарасхват.
– Верочка, милая, подойди, к тебе тут пришли! Вы подождете немного? – обращается ко мне начальник отделения Татьяна Мацкевич.
Конечно, подожду. К парню выходит пожилая женщина. На ней удобная одежда, на голове панама, загорелая и стройная Вера Андреевна протянула молодому человеку квитанцию и, после того, как он ее подписал, выдала деньги, затем проводила посетителя. И только потом, смущаясь из-за внимания к ней, переключилась на меня.
Вера Андреевна живет в станице с 1952 года. В общей сложности в этом отделении проработала 33 года. Был десятилетний перерыв – вышла замуж и уехала с супругом в Воронеж. А после его смерти вернулась в родную Раевскую и сразу вновь устроилась почтальоном. Говорит, что лучшей работы нет – дружный коллектив, сама постоянно в движении, с людьми, на виду, всегда поможет и услышит в ответ добрые слова.
– У меня ежедневный маршрут километров тринадцать, на моем участке домов четыреста. Хожу пешком. Меня все знают, ждут, когда я приду, особенно пенсионеры.
Татьяна Геннадьевна поправляет Веру Андреевну, что никакие не тринадцать. На каждого почтальона в станице километров по тридцать выходит. Все из-за того, что много тупиковых улиц – это туда, а потом обратно вернись. А когда коммунальные платежи приходят, надо к каждому дому подойти.
– В этом году наша Верочка отметит 75-летие. Я гораздо моложе, но мне бывает так тяжело утром встать, вы не представляете! А она всегда приходит вовремя, постоянно на месте, всегда выручит и поможет, – продолжает начальник отделения.
– Сейчас Почта России активно переходит на цифровизацию, да и в целом меняется на глазах. Не тяжело в таком возрасте осваивать новые технологии?
– Всему учусь! Себе на телефон скачала приложение и своим подписчикам помогаю установить. Объясняю, что это и время экономит, и очень удобно, если разобраться, – улыбается Вера Андреевна.
– Дома хозяйство держите?
– Нет, дома никакого хозяйства, огород весь в цветах, дочь посадила – красота! У меня трое детей и семеро внуков, есть чем заняться. Трое было, остались две дочери, сын погиб на СВО, – глаза Веры Андреевны наполняются слезами. – Работа помогает отвлечься от горя, и коллеги поддерживают, сочувствуют. Так что хочешь – не хочешь, а жизнь продолжается.
Сегодня, в эпоху мессенджеров и электронных писем, профессия почтальона рисковала стать просто услугой по доставке. Но, глядя на Наталью Александровну и Веру Андреевну, понимаешь: суть осталась прежней. Почта – это все еще про связь. Про ниточку, которая тянется от одного человека к другому, от сердца к сердцу.
Оформите подписку на «НР» в любом почтовом отделении и оставайтесь в курсе главных новостей города. Выбирая доставку через почту, вы получаете привычный печатный формат прямо в свой почтовый ящик. Это надёжный способ читать проверенные местные новости!
