Услуги – платные. За 3 часа, проведенные в зале нужно выложить 500 рублей. Маленькие дети (до 5 лет) в сопровождении взрослых – бесплатно, за детей от 5 до 10 лет придется заплатить (скидка 50 процентов).

Кроме того, бесплатно зал могут посещать пассажиры вагонов повышенной комфортности класса люкс определённого перечня поездов.

Судя по всему, зал «Комфорт» находится в здании железнодорожного вокзала за залом билетных касс. Сколько пассажиров он может вместить одновременно – не сообщается. Надо сказать, что и общий зал ожидания нашего вокзала после реконструкции производит очень достойное впечатление. Правда, здесь стало заметно меньше сидячих мест, но они очень удобны, есть даже мягкие. Добавили интерьерные цветы, умных помощников, есть даже фандомат для пустых пэт-бутылок и буккроссинг (полка для бесплатных книг, которые может взять любой желающий).

Так сегодня выглядит общий зал ожидания вокзала Новороссийска.