«Три недели назад в переулке Синдикатском (это Восточный внутригородской район) в районе дома №3 под землёй прорвало трубу. Вода течёт, не переставая, и уже промыла доверху грунт, а вообще она, как выяснилось, стекает в ливнёвку. Мы сразу же сделали заявку в Водоканал, где нам сказали: «Ваша заявка, принята. Ждите!» Но прошло уже три недели и никаких действий не последовало!

Сегодня, 7 ноября, мы, так и не дождавшись ремонтников,  позвонили в «Безопасный город», где нам тоже пообещали, что передадут нашу жалобу в Водоканал.

У нас до этого порыва вода в кране была круглосуточно, а теперь она идёт только утром и вечером, да и то стала какой-то грязной — с желтоватым оттенком и мутной. И вот, когда в утренние и вечерние часы  воду подают, так сверху, в месте порыва, вода просто бурлит. Вы представляете, сколько за это время вытекло в никуда питьевой воды, в то время как для нашего города этот ресурс очень ценный. Почему такое отношение? Ведь три недели это не три дня!

Светлана Николаевна Леонтьева».