«На днях, в полпервого ночи, в нашу дверь настойчиво позвонили. А мы с дочкой живём вдвоём, поэтому ужасно испугались, когда услышали за дверью, как мужчина с сильным акцентом начал требовать, чтобы мы ему открыли. Дочка в панике позвонила в «Безопасный город», и автоответчик сказал, что мы шестые на очереди, и долго рассказывал, по каким вопросам куда обращаться. А чужак за дверью всё не унимался.

Наконец, мы услышали в телефонной трубке: «Если срочно, звоните 112». Начали набирать, но шёл постоянный сброс. И вот, наконец, получилось. Там записали все наши данные и сказали: ждите…

Полиция приехала только в три часа ночи. Мужчина к тому времени уже ушёл. Но сколько мы страху натерпелись, пока ожидали помощи! Дверь-то у нас в подъезде хоть и железная, но не закрывается. А сейчас такое страшное время – могли ведь что угодно сделать.

Отходили мы с дочкой от пережитого и думали: почему так долго шла помощь? Через сколько времени должна прибыть по вызову полиция? А «Безопасный город» и вовсе разочаровал. Выходит, не только днём, но и ночью туда не дозвонишься.

Наталья Николаевна, ул. Видова».