Сообщение о пожаре поступило на пультов диспетчера ночью 19 февраля. На место выехали пожарные первого подразделения. К моменту их приезда огнем был охвачен весь дом.
В результате возгорания пострадала женщина. Машина скорой помощи доставила ее больницу в критическом состоянии.
Сотрудники отдела надзорной деятельности и профилактической работы Новороссийска провели проверку. Они установили, что дом отапливался с помощью электрообогревателя. В обгоревших руинах нашли его остатки с признаками короткого замыкания.
