В Новороссийской таможне 5 марта, с 14.00 до 20.00 часов, пройдет акция «На что жалуетесь?»
Участники внешнеэкономической деятельности смогут узнать ответы на интересующие их вопросы, выяснить механизм получения информации о причинах принятого сотрудниками таможни того или иного решения, по поводу совершенного ими действия (или бездействия). Жителям разъяснят порядок рассмотрения жалоб, а также помогут составить жалобу.
Мероприятие пройдет по адресу Новороссийской таможни: г. Новороссийск, Мысхакское шоссе, 61, каб. 8. Телефон для справок: (8617)
Необходимо помнить, что для прохода на территорию таможни нужно предъявить документ, удостоверяющий личность.
Напоминаем, что в Новороссийской таможне функционирует телефон доверия: (8617)791-200, который работает в круглосуточном режиме с функциями автоматической записи и определения номера всех поступающих звонков. Сведения, сообщаемые вами, должны содержать конкретную информацию по сути обращения. Вся поступающая информация регистрируется в специальном журнале и оперативно рассматривается руководством Новороссийской таможни.
Конфиденциальность гарантируется Федеральной таможенной службой России.
