Основная причина уменьшения подачи – отсутствие воды в собственных источниках. Подача на город сейчас составляет порядка 111 тыс. кубометров воды в сутки. Неберджай – давал 13 тыс. кубометров, сейчас дает – 0 кубометров. Пенай давал около 10 тыс. кубометров, сейчас – 1,5 тыс. кубометров.
—Нами запрошена большая подача воды от Троицких источников. Но пообещали добавить всего 3 тыс. кубов. Будет перераспределение между районами города для того, чтобы всех жителей пусть ненадолго, но обеспечить водой, — сообщил Дмитрий Волга. – Выйти из этой ситуации нам помогут дожди, которых нет долгое время. Только осадки помогут нам набрать источники. Поэтому я приношу свои извинения за временные неудобства. Работники «Водоканала» делают все необходимое, чтобы каким-то образом напоить всех жителей города.
В начале августа на аппаратном совещании Дмитрий Волга сообщал, что в официальных документах зафиксировано понижение уровня скважин Троицкого группового водопровода. На сегодняшний день уровень скважин ТГВ понизился на 88,2 м, что превышает допустимое понижение на 28,2 м (почти на 40 %) и свидетельствует о постепенном истощении запасов на Троицком месторождении.