«Сегодня утром села в маршрутку на конечной остановке автобуса, чтобы ехать на работу. И увидела, как к автобусу подошел пожилой мужчина с тростью и собакой-поводырем породы лабрадор. Он либо совсем ничего не видел, либо был слабовидящим.

Когда я вижу такого человека на улице, у меня всегда сжимается сердце от сострадания к нему и так хочется погладить эту умничку-собачку, которая помогает ослепшим людям.

Но водитель автобуса был категорически против того, чтобы в салоне ехала собака, хотя, надо сказать, что автобус это позволял: он был больше по размеру, чем обычная маршрутка.

Старик вначале показал документы на собаку-поводыря, и они долго дискутировали, размахивая руками. Я и другие пассажиры сидели в автобусе и наблюдали за всем из окна. В конечном итоге пожилой  человек с собакой так и остались стоять на остановке, а маршрутка закрыла двери и укатила…

Ехала я на работу со смешанными чувствами. Кто-то не любит собак, кто-то их боится, кто-то не хочет, может быть, шерсти в салоне или остерегается чего-то еще. Но как же слепому старику быть в такой ситуации? Что ему делать? Идти пешком с тростью и  своим верным помощником, преодолевая трудные для него метры?

Правда, надо сказать, что лабрадор был без намордника. А насколько я знаю, собака-поводырь по закону должна находиться в общественных местах в наморднике, мало ли что. Но как хочется, чтобы водители маршруток руководствовались не только должностными инструкциями, но и относились по-человечески к людям, тем более вот таким, обделенным судьбой. Ведь на месте этого старика может оказаться чей-нибудь отец или дедушка.

С уважением, Наталья Васильевна.

P.S. Номер автобуса не указываю сознательно. Не хочу, чтобы водителя наказали. Надеюсь, совесть у него и так проснется.».