Всего в городе действует 68 управляющих компаний и 75 ТСЖ. Фонд многоквартирных домов составляет 1884 дома. Общая площадь 9 млн. 238 тыс. квадратных метров. Контрольно-надзорные мероприятия в отношении управляющих организаций проводят 3 государственных жилищных инспектора.
За 7 месяцев 2024 года, рассмотрено на 104.8 % больше обращений, чем за аналогичный период прошлого года. В 2023 году на УК было подано 772 жалобы, в 2024 году — 1581 жалоба.
Чаще всего жаловались на управляющую компанию «НУК», «Атмосфера», «Пилот», «Росгоссервис». В отношении «НУКа» зафиксировано 48 процентов всех обращений. Хотя в рейтинге УК по версии платформы «Мой Новороссийск» эта компания на втором месте среди лучших. 14 процентов жалоб составлено в отношении УК «Атмосфера», 9 процентов – в отношении УК «Пилот»…
По результатам этих обращений проводились проверки. В 2023 году было обнаружено 372 нарушения, а за тот же период 2024 года – 588 нарушений. В 2023 году вынесено 9 постановлений о привлечении виновных к административной ответственности, а в 2024 – 8 постановлений.