«Добрый день! Прошу вашего содействия в решении наболевшего вопроса. У нас, жителей домов по ул. Энгельса 66, 70, 70А, 74, 76, 78, 80, 82, 84; ул. Набережная 29Д, полностью отсутствует горячее водоснабжение с мая 2024 года и по сегодняшний день.
АО «НУК», которому мы производим своевременно коммунальные платежи, полностью бездействует. Услуга не предоставляется. Елена Викторовна».
Такое письмо поступило в редакцию «Новороссийского рабочего» от жительницы многоквартирного дома по улице Энгельса. Этот крик души вполне обоснован. Наша читательница вызывала представителей обслуживающей Новороссийской управляющей компании, были сделали замеры. Температура «горячей» воды на кухне и в ванной составила 28 градусов. Фото акта обследования прилагается.
«Новороссийский рабочий» обратился в Новороссийскую управляющую компанию за разъяснением. В пресс-службе сообщили: «в связи с многочисленными жалобами жильцов МКД по ул. Энгельса 66, 74, 78, 80 инженером управляющей компании 29-го июля побывал по указанным адресам. Замеры параметров горячего водоснабжения осуществлялись как в подвальных, так и в жилых помещениях. По факту предоставления некачественной коммунальной услуги был составлен акт. Жителям будет выполнен перерасчет с апреля месяца».
«НР» сделал устный запрос в пресс-службу АТЭК. Оперативно ответа пока не получили. В то же время в своем официальном канале компания объяснила, что «при выемке грунта по ул. Исаева,13 обнаружено утонение толщины стенки трубы, что привело к понижению запасов прочности элементов трубопровода. Для недопущения возникновения аварийной ситуации с последующим прекращением подачи тепловой энергии от ЦТП (центральный тепловой пункт) Шевченко горячее водоснабжение вышеуказанных многоквартирных домов (список в письме нашей читательницы – прим.ред.) осуществляется от котельной по ул. Набережная,35. В связи с этим возможно снижение температуры воды. Ремонтные работы планируется завершить 04.08.2024 г».
То есть получается, что уже сегодня надобность греть кастрюли, чтобы помыться, отпадет. Правда, непонятно, как оправдать отсутствие горячей воды с мая? И почему коммунальщики зашевелились через два месяца после начавшихся проблем.