НУК ушел, «Пилот» ушли
Одноподъездная девятиэтажка на улице Куникова появилась в 1978 году. На первом этаже нежилые помещения с отдельными входами с улицы, а все остальное – коммунальные квартиры.
Основательного ремонта дом не видел с конца 90-х, при этом ближайший капитальный, если верить данным с сайта регионального оператора, ожидается лишь в 2035-2037 годах, причем сразу всех систем. Чуть в лучшем положении разве что лифт. Его замена планируется на три года раньше.
Долгое время домом управлял НУК. Мнение жителей малосемейки о деятельности Новороссийской управляющей компании разделились. Одни говорят, что да, они почти ничего не делали, но при этом и платили им немного, тариф УК не повышала. А если случалась авария, например, потек стояк, то сантехники приезжали и меняли бесплатно.
Другие же считают, что с них просто брали деньги, да, пусть небольшие, но не делалось ровным счетом ничего. А дом как-то накопил долгов на около 10 миллионов руб. И в один прекрасный день, по словам жильцов, НУК уведомил, что больше управлять их домом не намерен.
— Они хотели расторгнуть с нами договор с нового, 2023-го, но я им указала, на то, что наши с ними соглашения действительны до весны, так что придется доработать, – пояснила корреспонденту «НР» старшая совета дома Татьяна Иванисова. – Тем не менее, вопреки предусмотренной законом процедуре, наш дом после НУК каким-то неведомым образом оказался под управлением УК «Пилот». Вот ее мы точно не выбирали.
О том, как жители, заручившись поддержкой юриста, через суд оспаривали право управления «Пилотом», а заодно и отменяли незаконно выставленные платежи, можно написать отдельную статью. Скажем одно – им это удалось. Осталось теперь взыскать с захватчиков судебные издержки.
За что платим?
Сегодня речь о другом. Пока люди боролись с «Пилотом», они параллельно искали другую управляющую компанию, которая готова была бы взять на себя ответственность за их непростой дом. И нашли.
С сентября дом №102 по улийе Куникова вошел в лицензию УК «Комфортная среда».
— Мы голосовали. Все, как положено, — вспоминает старшая совета дома. – Одним из условий УК было повышение тарифа. Жители согласились, ведь все понимают, что дому требуется большой объем работ, делать их бесплатно никто не будет. Сегодня мы платим 34 рубля за квадрат. Из них 12 рублей идет на строку «содержание и текущий ремонт».
Казалось бы, если все проголосовали добровольно, то откуда взялись недовольные УК и ее порядками? Ведь именно с жалобой на самоуправство «Комфортной среды» в редакцию «Новороссийского рабочего» обратилась одна из жительниц, назовем ее Любовь, так как женщина попросила не упоминать ее настоящее имя.
Гражданка поведала, что руководитель УК «Комфортная среда» увеличила общую площадь дома на 2000 м2. И если раньше жительница платила только за свои 12 м2, то теперь ее заставляют платить еще и за общую площадь в ее секции, при этом ремонт проводки, стояков и т.д. необходимо делать за свой счет.
Также Любовь пожаловалась на безобразное санитарное состояние лифта, лестничных маршей, отчеты УК за мытье окон, которых нет, отсутствие пожарных гидрантов и вечно горящий в коридоре свет. Кроме того, в доме по ул. Видова, 123, который внешне очень похож на дом 102 по ул. Куникова, «Комфортная среда» никому площади не увеличивает, наверное, потому, что там домком за людей, а в 9-м микрорайоне — в сговоре с управленцами. Вот Любовь и хотела, чтобы корреспонденты вывели управляйку на чистую воду и заступились за их многострадальный дом.
Естественно, оставить людей один на один с такими проблемами редакция не могла.
Двойные стандарты
Если честно, послушав рассказы Любови, я уже нарисовала себе ужасную картину. Но к моему изумлению дом 102 на ул. Куникова встретил меня чистым двором, ухоженными палисадниками, работающим домофоном. Да, ярко-зеленая краска, нанесенная поверх некогда облезлых стен, на любителя, но главное чисто. Свет, действительно, не выключается. Пожарных гидрантов нет, как и окон: проемы наглухо заложены стеклоблоками – привет, СССР! Зато на некоторых этажах, в частности там, где живет Любовь, есть решетки, отделяющие холл с квартирами от лестничных маршей и лифта. То есть нарушение с гидрантами УК обязана устранить, а на решетки должна закрыть глаза? Также корреспондент обратила внимание, что секция Любови захватила еще и часть общего холла. Как позже пояснила старшая дома, никакого согласия у жителей собственники данной коммунальной квартиры не спрашивали — это раз. А два, пристройка никоем образом не узаконена. Что же за двойные стандарты?
Заходим в одну из коммуналок (в свою Любовь корреспондента пригласить отказалась). Коридор, санузел, просторный холл, кухня и несколько дверей в жилые комнаты, площадь каждой из которых по 12 м2. Количество хозяев и жилых помещений везде разная. Кто-то выкупил комнату у соседей и тем самым увеличил размер своей собственности. Кто-то вообще теперь единоличный хозяин всей коммуналки. Но есть для этого дома одно общее правило: площадь каждой квартиры (секции) – 90 м2.
На три части
— Действительно, с приходом УК «Комфортная среда» платежи за коммуналку у нас выросли примерно в три раза. И да, количество квадратов, за которые мы теперь платим – выросла, — рассказала корреспонденту одна из жительниц дома, Наталья. – Но все честно. Это должно было рано или поздно случиться. Просто до этой УК никому дела не было: как платят, так и платят. А здесь заместитель директора сама со специалистами обошла секции. Все измерили, посчитали. Платим мы за то, чем пользуемся – все честно.
Оказывается, в коммуналках общая площадь дома делится как бы на три части: жилая, та, что входит в собственность; общая долевая, которой пользуется только данная коммунальная квартира (кухня, коридор, санузел и т.д.); общедомовая – холл в подъезде, лифт, лестничные марши и т.д. За последнюю, общедомовую, несет ответственность УК. На нее тратятся средства, собираемые по статье «содержание и текущий ремонт». А вот за ремонт проводки, вышедшую из строя сантехнику в коммунальной квартире платить обязаны жильцы данной коммуналки, также как жители обычной квартиры за свое имущество.
В Жилищном кодексе порядок подробно описан в ст. 41-43. «Доля в праве общей собственности на общее имущество в коммунальной квартире собственника комнаты в данной квартире пропорциональна размеру общей площади указанной комнаты». А если на пальцах, то: например, площадь коммуналки 90 м2. В ней два хозяина. У одного в собственности комната площадью 12 м2. У второго две комнаты по 12, итого – 24 м2. Складываем жилую и вычитаем из общей. В итоге у нас с вами остается 54 м2, находящихся в общей долевой собственности жильцов коммунальной квартиры. 54:3 (ведь у нас три комнаты жилых)=18 м2 общей долевой собственности на одну комнату. В итоге хозяин одной комнаты будет оплачивать за 30 м2 (12 жилой + 18 общей долевой), а тот, кто использует две комнаты будет платить за 60 м2 (24 жилой + 36 общей долевой).
Вот таким законным, но непонятным для некоторых жителей способом, дом на ул. Куникова «растолстел» на 2000 м2.
— Мы не увеличили площадь дома. Это невозможно, — говорит заместитель руководитель УК «Комфортная среда» Ксения. – Мы просто привели расчеты по взиманию платы за содержание жилья и текущий ремонт в коммунальных квартирах в соответствии с жилищным законодательством РФ.
Трубы, крыша, счетчик
— Ксения, выходит, что платежи в этом доме соизмеримы с платой в новостройках, где УК берет деньги за автополив, содержание видеонаблюдения, шлагбаумов и т.д. Здесь ничего такого нет. На что идут средства?
— На ремонт. С сентября мы заменили несколько пролетов ливневой канализации. Заменили текущие трубы водоснабжения, которые кое-где проржавели насквозь. Самое главное, ввели в эксплуатацию общедомовой прибор учета тепловой энергии, поверку которого просрочили наши предшественники. Хотела бы сказать отдельное спасибо главе Южного района Андрею Романченко. Он помог вести переговоры с АТЭКом и вместе мы смогли сделать невозможное: ввести прибор когда уже начался отопительный сезон. Тем самым сократили людям затраты на оплату тепла и избавили их от обязанности оплачивать полный апрель, как это они сделали бы без теплосчетчика.
— Что еще удалось сделать?
— Выполнили ремонт кровли. Не капитальный, конечно, но места протечек устранили. Вы будете смеяться, но когда поднялись на кровлю, знаете чем она была «отремонтирована»? Кусками линолеума! Также заделали межпанельные швы, ведь частично там уже арматура виднелась. На сегодняшний день мы выполнили работ на 300 000 рублей в долг, ведь делать надо, а денег на доме столько нет еще.
— Люди вам платят исправно?
— Задолженность по дому имеется. Чуть больше 400 000 руб. Это только за наши услуги. Всем ресурсникам жители платят напрямую. Часть долга – долг владельцев коммерческих помещений.
— А почему свет в подъезде горит? И что это за фокус с взиманием платы за мытье окон, которых нет?
— Свет горит круглосуточно. Это правда. Но поймите, что все сразу сделать не получится. Стараемся постепенно до всего добраться. Начали с самых неотложных работ. С окнами признаю, мой недосмотр. Разместили некорректную распечатку. Мы открыты к диалогу. Всех приглашаем в офис. Кто не понимает, кто считает, что мы ошиблись в расчетах. Всегда с жителями работаем индивидуально.
— Есть проблемы, которые пока не удается решить?
— Сложно найти дворника, уборщицу, не все хотят идти работать на этот дом, бывают конфликты с жильцами. Но стараемся. Спасибо жильцам, которые ответственно подходят к своей придомовой территории. Регулярно проводят субботники, сами ухаживают за палисадниками. Приятно видеть людей заботящихся о месте, где живут.
Коммуналка — не общежитие!
Тем не менее, если есть недовольные, которые считают, что УК их обдирает и занимается самоуправством – надо разобраться до конца. Уточнили мы и про дом №123 по улице Видова. Внешне, действительно, похож. Но все дело в том, что на Куникова – коммунальные квартиры, а на Видова – общежитие! Даже если просто в поисковике задать данный адрес, то можно найти объявление о продажи «комнаты в ОБЩЕЖИТИИ троллейбусного парка». Общежитие — не коммунальная квартира, а значит порядок расчета совсем другой. Вот и весь секрет, а не какие-то козни и заговоры домкома и управляющей компании.
Во время визита на ул. Куникова, 102, корреспонденту «НР» удалось пообщаться с несколькими жителями. Кто-то доволен новой УК, кто-то не доволен, а кому-то все равно. Да, люди платят большие деньги управляйке. Но ведь и изменения видны: ремонт идет, а таким похвастаться в нашем городе могут единичные МКД.
— Переход от компаний, которые ничего не делали, к той, которая работает, дался мне нелегко, – рассказывает Татьяна Иванисова. – В чем меня только не обвиняли: и в сговоре, и в том, что за счет соседей я от «Комфортной среды» зарплату получаю, но это не правда. Советом дома руковожу на добровольных началах. Кто-то из недоброжелателей мне то две гвоздики на коврик положит, то траурную ленту в почтовый ящик засунет… Заявление в полицию написала. Но я надеюсь, что люди со временем осознают, что платят они за свое жилье, которое по закону обязаны содержать.
