Правда, пожилая женщина позвонила в редакцию «НР» с жалобой – почти четыре месяца не может добиться замены растянувшейся манжеты протеза.
Как говориться, не дай Бог. Но и такое в жизни бывает. Виктория Яценко, в прошлом медсестра противотуберкулезного диспансера, потеряла ногу в ДТП. Водитель маршрутного такси, в котором находилась женщина, сильно спешил и попал в аварию. Все пассажиры тогда получили травмы разной тяжести. Виктория Михайловна травмировала ногу, кровотечение спровоцировало обширную гематому, пошло осложнение, в итоге доктора ампутировали у женщины часть ноги ниже колена. Четыре года Виктория Владимировна живёт с модульным протезом голени. И прекрасно с ним управляется – сама ходит в ближайший к дому магазин, самостоятельно готовит дома, убирает квартиру.
Казалось, мелочь: растянувшаяся манжета наколенника и невозможность качественно закрепить протез на ноге — лишили возможности Викторию Михайловну передвигаться самостоятельно. Три месяца она прикована к инвалидной коляске, не может выходить на улицу. Конечно, мир не без добрых людей – старушке управляться по дому и ходить в магазин помогают подружки-соседки, социальный работник.
В последние три месяца пожилую женщину огорчает то, что она не может добиться замены манжеты протеза.
— Добиваться замены манжеты мне помогает приятельница Нина. Она оставила заявление в Фонде пенсионного и социального страхования в Новороссийске, в кабинете №107, неоднократно звонила по единому номеру в Краснодар. Ей сказали, что заявление написано неверно. Она опять ходила писать заявление в офис фонда. Там ей сообщили, что ищут спонсора, который сможет оплатить замену манжеты… Пошла круговерть, и я никак не могу добиться решения проблемы. Не могу найти концов, — чуть ли не плакала бабушка в телефонную трубку, ища помощи в редакции газеты «Новороссийский рабочий».
Я навестила бабушку в её квартире. Даже на инвалидной коляске Виктория Михайловна ловка, она довольно быстро открыла мне дверь квартиры, решётку подъезда, проводила на коляске в гостиную, рассказала о своих мытарствах, просила вступиться за неё газету.
Мы не волшебники, но стараемся помочь, если это в наших силах. Журналист газеты позвонила в местное отделение Пенсионного фонда, попросила подойти с сердцем к решению проблемы Виктории Михайловны, рассказала, что для старушки наличие протеза – это вопрос жизни либо Физической смерти! Спасибо большое, что сотрудники фонда незамедлительно стали выяснять, что случилось, в чём заминка?
Не сидела сложа руки и сама Виктория Михайловна: она дозвонилась до организации, которая изготавливала ей прежний протез. Фирма прислала замерщика, тот пообещал обновку примерить на ногу Виктории Михайловны уже через месяц. Вот так общими усилиями удалось решать проблему.
Надеемся, что протез вернёт женщине былую активность. Уважаемые читатели, в нашей стране вновь спрос на протезы. Были проблемы с получением либо заменой? Делитесь своими историями. Телефон редакции: 61-41-05.
