— 24 июля я сдавала анализы в 5-й поликлинике, я диабетик. Пришла рано, к 7 утра, пока все прошла… В этот день у меня был назначен и приём кардиолога. Думала, пройду за один день всё сразу, чтобы по жаре не ездить ещё раз. Сдала анализы, а до приёма ещё далеко. А у меня по времени – инсулин, и поесть надо обязательно, а то плохо станет.

Подошла к кабинету на 20 минут раньше времени, указанного на талончике. Смотрю — нет в коридоре никого. Зашла, попросилась принять.

Как меня начали отчитывать! «Как вы себе представляете! Как вы себе представляете…» — все повторяла одна из женщин, которая там была, не знаю уж, кто это. А я ведь не нагло вошла, сказала, что диабетик, спросилась, в коридоре очереди не было, в кабинете – тоже никого…

ЭКГ мне всё-таки сделали, но пока я лежала, вставала и находилась в кабинете, меня всё отчитывала эта молодая, в районе 50 лет, женщина.

Я так разнервничалась. За что? Я – бывший узник фашистских концлагерей, ветеран труда, долго работала в Совете ветеранов, мне 83 года, я с людьми работала всю жизнь и такого не позволяла себе. А тут – за что?

Еле добралась домой, живу на улице Золотаревского, 4. Уже в поликлинике начало трясти, боялась — упаду в маршрутке.

Только зашла в дверь квартиры – и упала. Не знаю, сколько лежала, только очнулась от того, что почувствовала что-то горячее. Смотрю, а это кровь, я голову разбила. Постучала соседке, она вся перепугалась, но смогла перевязать. Я вся в крови была, рана на голове – сантиметров 5.

Я и сейчас ещё себя плохо чувствую. И всё думаю, почему со стариками так плохо обращаются? И в регистратуре, бывает, и на приёмах. Ведь кто-то из нас недослышит, кто-то плохо видит, кто-то не сразу соображает, что от него хотят… Ну разве так можно?

У «НР» нет оснований не верить Раисе Николаевне. Но, возможно, она что-то неправильно поняла или по-своему интерпретировала. Поэтому мы с удовольствием предоставим ответное слово представителям лечебного учреждения. Контакты Раисы Николаевны – в редакции «Новороссийского рабочего».