«Часто читаю в газете статьи о работе водителей маршруток, которых в основном ругают, и хочу за них заступиться. Я сама нередко пользуюсь общественным транспортом и ничего такого не заметила, чтобы водители издевались над пассажирами. Вот что я вам скажу: многие пассажиры сами бывают капризными и провоцируют на скандал водителя, и иной раз по пустякам, по мелочам. Сама была тому свидетелем. А ведь водителю работать 8 часов, ему безопасность на дороге нужно соблюдать, и для этого оставаться спокойным, не нервничать. В то время как пассажир проехал 10 минут, требуя к себе особого внимания, и пошёл по своим делам. Он уже забыл, чего скандалил, а водитель с этим негативом за рулём остался.
А ещё я считаю, что кабина водителя – это его личное пространство. Здесь находятся его документы, какие-то вещи, деньги, поэтому думаю, что нужно запретить пассажирам сидеть рядом с водителем, подчас отвлекая его, тем более когда есть место в салоне. Водитель, думаю, в некоторых случаях имеет полное право отказать пассажиру занять место рядом с ним.
И вообще маршрутки, на мой взгляд, это палочки-выручалочки. Они ездят часто, друг за дружкой, а вот муниципального транспорта приходится ждать долго. Поэтому досужие разговоры о том, что маршрутки нужно убрать из города, меня просто возмущают. Кому не нравятся маршрутки, садитесь на другой транспорт. Нередко читаю в газете, что кого-то уволили, лишили прав, одним словом, наказали за какую-то провинность. А по моему мнению, водителей нужно защищать от чересчур требовательных и избалованных пассажиров. И обязательно должно быть взаимоуважение, тогда и конфликты возникать не будут. Постоянная читательница «НР» Валентина, Южный район».