Наша семья живёт в переулке Кузнецком, 11. На днях к нам пришла сотрудница электросетей, чтобы проверить показания счётчика и сфотографировать их. При этом удостоверения не предъявила, как это положено. Но я ей не препятствовала. Она зафиксировала показания и… отключила электросчётчик. Несмотря на то, что платим мы за свет добросовестно и ежемесячно. А причина в том, что мы ещё не переоформили документы со старого хозяина на нового.

Не так давно мы купили этот дом, но соблюсти все необходимые формальности не успели. У меня парализованная мама, за которой я одна ухаживаю, а муж целыми днями работает, вот и затянули с переоформлением. Я пыталась объяснить это сотруднице электросетей, просила, чтобы она нас не отключала, пообещав всё сделать в кратчайшие сроки. Я ей рассказала, что у нас в доме есть электрокровать, которая без электричества работать не будет. А ведь маму в течение дня нужно то поднимать, то опускать, регулярно измерять ей давление. Но это её никак не впечатлило и не остановило. Муж в этот день сорвался с работы, чтобы как-то решить проблему, ведь для нас это просто ЧП.

Конечно, я вины с себя не снимаю, и, разумеется, мы всё сделаем как требуется. Но ведь можно же было отнестись в этой ситуации по-человечески, с пониманием. Или я не права?

Ольга».