Я давняя подписчица газеты, поэтому очень надеюсь на ваши понимание и поддержку. 30 июня исполнилось ровно 3 месяца, как я подала заявление в управление социальной защиты населения на перерасчёт оплаты твёрдых бытовых отходов (ТБО). Получилось так, что мне почему-то не сделали перерасчёт за весь 2020 год и половину 2021-го. Два раза я ходила в соцзащиту, но безрезультатно. Со мной разговаривала информатор, и надо сказать, что как-то грубовато говорила, с пренебрежением. Мол, чего вы ходите? Заплатят вам. Она по моей просьбе заглянула в компьютер и показала, что всё в порядке, моё заявление имеется. И на этом, к сожалению, всё. Подвижек как не было никаких, так и нет. Мне уже за 80 лет, очень болят ноги, и ходить я сейчас не могу. А дозвониться, сколько ни пыталась, невозможно! И все люди на это жалуются, что телефоны либо молчат, либо заняты. Помогите!

Галина Николаевна