15 тысяч рублей вернулись потребителям в досудебном порядке. Об этом отчитались специалисты по защите прав потребителей администрации города.
Всего за октябрь за юридической помощью по вопросам ЖКХ обратился 131 человек. По-прежнему большая часть обращений — по начислениям размера платы за жилищно-коммунальные услуги — 51%, по качеству коммунальных услуг — 26%, по качеству содержания жилья — 23%.
Проведен контроль качества жилищно-коммунальных услуг по обращениям граждан в МБУ «АПК Безопасный город-ЕДДС». Всего их было 2243. На холодное водоснабжение жители пожаловались 1020 раз, на горячее водоснабжение – 360, на водоотведение – 195, на газоснабжение — 23, на электроснабжение — 300, на вывоз мусора — 98, недовольных содержанием общего имущества МКД было 239 человек.