Гражданам (их представителям) рекомендуется обращаться в администрацию муниципального образования город Новороссийск в письменной форме или через интернет-приемную (на официальном сайте администрации и городской Думы муниципального образования город Новороссийск — www.admnvrsk.ru).

Юридические лица (их представители) могут обращаться в администрацию муниципального образования город Новороссийск в письменной форме или на официальный адрес электронной почты: novoros@mo.krasnodar.ru.

Также для приема устных обращений граждан организована бесперебойная работа телефона горячей линии: 8-8617-64-64-05.

Обеспечена возможность принятия письменных обращений граждан и юридических лиц (их представителей) через почтовые боксы, размещенные у входа в отдел обращений юридических и физических лиц управления делопроизводства администрации муниципального образования город Новороссийск по адресу: г. Новороссийск, ул. Советов, 18 (вход с торца здания), или путем пересылки ФГУП «Почта России».

Это решение принято с целью предотвращения угрозы распространения коронавирусной инфекции (COVID-19). Об этом, как сообщили в пресс-службе горадминистрации, говорится в Постановлении № 32-р «О временном ограничении личных приемов граждан в администрации муниципального образования город Новороссийск», подписанном 24 марта главой администрации муниципального образования город Новороссийск Игорем Дяченко.