«Снова приходится поднимать вопрос по обслуживанию горожан маршрутными автобусами малой вместительности. Не буду говорить про все маршруты, скажу о тех, что обслуживают Шесхарис, — маршруты № 27 и № 11.
Большая часть машин находится в антисанитарном состоянии: покосившиеся кресла с болтающимися спинками, очень грязные стены, чехлы кресел и подоконники. Пассажиры, садясь к окну, протирают их своей одеждой. Я уже не говорю про пол! Когда в солнечную погоду едешь в маршрутке, то видно, как пыль стоит столбом. Наклон спинок кресел отрегулирован так, что пассажир с них скатывается. Кто-нибудь проверяет состояние выходящих на линию машин? И еще обещали, что в прошлом году все машины оборудуют кондиционерами. Но обещания, похоже, так и остались обещаниями. Пусть нам ответят ответственные лица через вашу газету.
Наталья Геннадьевна».
Александр Яменсков, заместитель главы города, ответил на письмо:
«Сотрудниками управления транспорта и дорожного хозяйства на регулярной основе проводятся рейдовые мероприятия по контролю качества пассажирских перевозок, соблюдения санитарного состояния салона.
При проведении профилактической операции „Автобус“ совместно с сотрудниками ГИББД проходит проверка на соответствие технического состояния транспортных средств, осуществляющих пассажирские перевозки, и соответствие компоновки салона требованиям ГОСТ.
Все поступающие жалобы на конкретное транспортное средство отрабатываются незамедлительно. В случае подтверждения неудовлетворительного санитарного состояния салона транспортное средство отстраняется от пассажирских перевозок до полного устранения нарушений.
Конкретные маршруты — №№ 27 и 11 — будут проверены дополнительно, до перевозчика доведены требования привести в нормативное санитарное состояние транспорт.
Работа по установке кондиционеров продолжается, на сегодняшний день большинство транспортных средств уже оснащены системой кондиционирования воздуха. К наступлению летнего периода данная работа будет завершена полностью».
От себя добавим: если вы столкнулись с антисанитарией, хамством и другими проблемами, позвоните и сообщите об этом. И меры примут оперативно. Телефоны управления транспорта: 8-8617-21-01-12,8-8617-21-01-13.
