С началом отключений горячей воды в «НР» звонят читатели и задают вопросы, которые их волнуют.

— Будет ли перерасчет за две недели профилактических работ?

— Те, кто платит по счетчикам, заплатит за горячую воду по фактическому потреблению, — пояснила начальник отдела сбыта Новороссийских теплосетей Ольга Воробьева. — А у тех, кто платит по нормативу, ситуация иная. РЭК рассчитывает норматив, и в него уже включены две недели профилактических работ.

— Почему горячую воду отключают именно летом?

— Чтобы предотвратить аварии в период максимальной эксплуатации, то есть в отопительный сезон. Во время профилактики на испытуемый участок подают воду под повышенным давлением, фиксируя, нет ли потерь. Лучше население летом две недели будет без горячей воды, чем один день зимой без воды и отопления.

Холодная вода с отоплением не связана, но и износ магистралей холодного водоснабжения гораздо ниже, чем горячего, поэтому нет смысла проводить такие же профилактические работы.