— Надежность инфраструктуры ЖКХ во многом зависит от эффективности внутренних процессов. Системный подход к их совершенствованию позволяет сокращать время выполнения работ, снижать трудозатраты и рациональнее использовать имеющиеся ресурсы. В ресурсоснабжающей организации Староминского района продолжительность операций уменьшилась на 12,1 процента, трудоемкость — на 13,26 процента, а экономический эффект от внедренных решений составил почти 1,87 миллиона рублей в год. Результаты еще одного завершенного проекта подтверждают востребованность современных методов управления в коммунальной сфере, — отметил министр экономики Краснодарского края Алексей Юртаев.
 
Рабочая группа провела детальный анализ производственных процессов и выявила основные причины потерь. Среди них — длительный поиск необходимых материалов и запасных частей, уточнение схем трубопроводных сетей, а также ожидание специализированной техники для проведения ремонта.
 
Для достижения результатов использовали методики и инструменты, представленные на платформе производительность.рф. Для устранения «узких мест» специалисты внедрили систему 5С на складе и рабочих местах. Организовали адресное хранение материально-технических ресурсов, обозначили места размещения запасных частей и разработали стандарты содержания помещений. Благодаря этому сотрудники могут быстрее находить необходимые материалы и рабочую документацию.
 
Отдельное внимание уделили актуализации схемы водопроводных сетей и внедрили электронный журнал аварийно-диспетчерской службы. Это позволило определить наиболее проблемный участок протяженностью 3 км и заменить подводящий водопровод. В результате количество аварий на нем сократилось, а потери воды уменьшились на 73%.
 
Кроме того, предприятие разработало стандарты выполнения наиболее распространенных ремонтных операций и алгоритм взаимодействия с подрядчиками при заказе спецтехники. Последнее решение позволило сократить время ее поиска на 56%.
 
— Раньше значительное время уходило на поиск необходимых материалов, уточнение расположения коммуникаций и ожидание техники. Вместе с экспертами Регионального центра компетенций мы последовательно устранили эти организационные вопросы, закрепили новые правила в рабочих стандартах и наладили взаимодействие с подрядными организациями. Это позволило сделать ремонтные работы более оперативными и организованными, — рассказал директор МУП «Служба водоснабжения» Староминского района Леонид Ткаченко.
 
***
В Краснодарском крае работу по повышению эффективности предприятий и организаций продолжает Региональный центр компетенций. Его эксперты оказывают методическую и практическую поддержку участникам федерального проекта «Производительность труда» нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика» и регионального проекта «Бережливый регион».