Идешь по улице и видишь, что прорвало трубу? Или появившаяся на тротуаре яма угрожает безопасности пешеходов? Об этом теперь сразу же можно сообщить в службу «Безопасный город», которая будет оперативно фиксировать такие жалобы и обращения новороссийцев.

Правда, пока идет тестовый период. Однако, чат работает, сама проверила. Загружать туда фото и текст так же легко, как и в любой другой мессенджер.  

     Что нужно для этого сделать?

1. Сфотографировать нарушение (переполненный мусорный контейнер или неубранная контейнерная площадка, утечка воды, нарушение санитарного состояния автобусных остановок или других общественных территорий, яма на дороге или тротуаре, открытый люк, вандальные надписи и другое), также можно оставить короткое видеообращение о нарушении;
   2. Найти телеграм-чат «ЖКХ-чат Новороссийск»;
   3. Прикрепить в чате фото нарушения и обязательно дополнить его текстовой информацией:
   
   • адрес местонахождения, если точный адрес отсутствует — ближайший адрес или географические координаты с указанием ориентира
   • письменный комментарий — кратко и точно опишите суть нарушения;
   • фамилию, имя отчество заявителя;
   • адрес фактического проживания;
   • телефон для обратной связи, так как по умолчанию в чате отображается только логин (имя контакта).
   4. Оповещение о выполнении придëт в чате или по телефону, после чего вам нужно подтвердить его выполнение. Без подтверждения заявителя заявки не снимаются с контроля.

Уважаемые читатели! Если вы решите испытать новый способ обращения по проблемным вопросам, то расскажите нам о своем опыте по телефону 61-41-05 или по адресу lianagil77@mail.ru