Если, к примеру, вчера эта служба приняла 900 обращений, то 400 – это звонки из других городов. На что рассчитывают наши соседи?
Сейчас 86 процентов всех обращений к главе города приходят через соцсети – такие данные привела начальница управления делопроизводства Ирина Лобко. За последнее время сократилось количество жалоб, с которыми новороссийцы обращаются к Президенту и губернатору. А вот тех, кто идет решать свои проблемы на личные приемы к главе города Игорю Дяченко, стало больше на 56 процентов.
На первом месте в рейтинге жалоб горожан – жилищно-коммунальное хозяйство, на втором месте – архитектурно-земельные вопросы, на третьем – транспортные проблемы.
