14.03.17 г. 21:34
Горожане хотят погорячее
За чуть теплую воду из крана житель дома по ул. Дзержинского добился перерасчета. Теперь все жильцы девятиэтажки планируют пойти по его стопам.

Теплая вода из крана — давняя проблема этого дома.

— Сначала я вызвал представителей Новороссийской управляющей компании, чтобы они провели температурные замеры воды и сделали всем жителям дома перерасчет, — рассказывает Михаил, который недавно стал во главе домкома (свою фамилию мужчина просил не называть в газете). — Но на мою просьбу никто не откликнулся. Тогда я написал на сайт РосЖКХ, который дублирует такие жалобы в контролирующие органы. А нашу коллективную жалобу с подписями всех жителей дома одновременно направил в управляющую компанию.

Вскоре после этого из управляющей компании пришли специалисты, которые провели замеры горячей воды в подвале. По словам Михаила, данные проверяющих оказались далеки от реальных. По их мнению, с горячей водой все было в порядке. И мужчина еще раз обратился на сайт РосЖКХ с жалобой. После этого комиссия по замеру температурного режима вышла на место второй раз. И теперь уже была зафиксирована температура 44 0С, а ведь по закону должна быть 60 0С.

— Действительно, обидно, что горячей воды у нас фактически нет, но платить приходится по полной, — эмоционально говорит Михаил. — Имея на руках документ о том, что вода у нас не соответствует требуемым нормам, я отправился в отдел защиты прав потребителей администрации города. Мне помогли грамотно составить необходимые документы для того, чтобы был сделан перерасчет. И в итоге мне вернули почти 2000 рублей.

К сожалению, Михаилу не удалось добиться перерасчета для всех жителей, хотя и ратовал он за интересы всего дома. По словам главного специалиста отдела защиты прав потребителей Татьяны Шевцовой, каждый житель этого дома должен пройти алгоритм, по которому прошел Михаил. То есть вызвать специалистов УК для того, чтобы соответствующим актом зафиксировать факт пониженной температуры горячей воды. А после этого подать соответствующие документы на перерасчет в управляющую компанию. Кстати, специалисты отдела помогают составить такие претензии бесплатно.

Лиана ГИЛЬ.


Уважаемые читатели!
А вам удавалось добиться победы в коммунальной борьбе?
Если да, звоните и рассказывайте нам о таких случаях по телефону:
61-41-05 или пишите на электронный адрес: lianagil77@mail.ru.
 
Просмотров: 1010

Новости
17.11.17
Особые подарки и незабываемы мастер-классы.
16.11.17
Традиционная акция по сбору опасных отходов от населения состоится в Новороссийске в субботу, 18 ноября. Она приурочена к Всемирному дню рециклинга, или вторичной переработки, отмечаемому 15 ноября.
08.11.17
Отзывы, комментарии, обращения наших читателей.

04.11.17
Поздравляем вас с самым мудрым и важным праздником нашего времени — Днем народного единства.
02.11.17
«Новороссийский рабочий» приглашает горожан на «Фестиваль хамсы», который пройдет 4 и 5 ноября, с 9.00 до 20.00, на площади перед морским вокзалом, а в случае ветреной погоды — в парке им. Ленина.
24.10.17
27 и 28 октября Евгения Васильченко разберет самые сложные моменты в прохождении проверок, а также объяснит, как избежать «Кадрового экстремизма».




Copyright © ООО "Издательство "Новороссийский рабочий", 2014. Все права защищены. При использовании информации ссылка (для электронных ресурсов – активная) на источник обязательна. Использование фотоматериалов разрешается только с письменного разрешения редакции.

Разработка: spellsystems
Отдельные публикации могут содержать информацию, не предназначенную для пользователей до 16 лет.
Яндекс.Метрика
ООО "Издательство "Новороссийский рабочий"
Фактический адрес: г. Новороссийск, ул. Грибоедова, 16
Приёмная: (8617) 61-41-05, info@novorab.ru
Отдел рекламы: (8617) 61-43-40, reklama@novorab.ru