14.03.17 г. 21:34
Горожане хотят погорячее
За чуть теплую воду из крана житель дома по ул. Дзержинского добился перерасчета. Теперь все жильцы девятиэтажки планируют пойти по его стопам.

Теплая вода из крана — давняя проблема этого дома.

— Сначала я вызвал представителей Новороссийской управляющей компании, чтобы они провели температурные замеры воды и сделали всем жителям дома перерасчет, — рассказывает Михаил, который недавно стал во главе домкома (свою фамилию мужчина просил не называть в газете). — Но на мою просьбу никто не откликнулся. Тогда я написал на сайт РосЖКХ, который дублирует такие жалобы в контролирующие органы. А нашу коллективную жалобу с подписями всех жителей дома одновременно направил в управляющую компанию.

Вскоре после этого из управляющей компании пришли специалисты, которые провели замеры горячей воды в подвале. По словам Михаила, данные проверяющих оказались далеки от реальных. По их мнению, с горячей водой все было в порядке. И мужчина еще раз обратился на сайт РосЖКХ с жалобой. После этого комиссия по замеру температурного режима вышла на место второй раз. И теперь уже была зафиксирована температура 44 0С, а ведь по закону должна быть 60 0С.

— Действительно, обидно, что горячей воды у нас фактически нет, но платить приходится по полной, — эмоционально говорит Михаил. — Имея на руках документ о том, что вода у нас не соответствует требуемым нормам, я отправился в отдел защиты прав потребителей администрации города. Мне помогли грамотно составить необходимые документы для того, чтобы был сделан перерасчет. И в итоге мне вернули почти 2000 рублей.

К сожалению, Михаилу не удалось добиться перерасчета для всех жителей, хотя и ратовал он за интересы всего дома. По словам главного специалиста отдела защиты прав потребителей Татьяны Шевцовой, каждый житель этого дома должен пройти алгоритм, по которому прошел Михаил. То есть вызвать специалистов УК для того, чтобы соответствующим актом зафиксировать факт пониженной температуры горячей воды. А после этого подать соответствующие документы на перерасчет в управляющую компанию. Кстати, специалисты отдела помогают составить такие претензии бесплатно.

Лиана ГИЛЬ.


Уважаемые читатели!
А вам удавалось добиться победы в коммунальной борьбе?
Если да, звоните и рассказывайте нам о таких случаях по телефону:
61-41-05 или пишите на электронный адрес: lianagil77@mail.ru.
 
Просмотров: 880

Новости
10.09.17
От имени главы муниципального образования город Новороссийск и от себя лично поздравляю вас с профессиональным праздником — 215-й годовщиной образования финансовой системы России — основы финансовой политики государства.
10.09.17
Отзывы, комментарии, обращения наших читателей.

03.09.17
В этом году основные мероприятия, посвященные 179-летию со дня основания Новороссийска и  74-й годовщине его освобождения от немецко-фашистских захватчиков, пройдут 9 и 10 сентября. Что ждет новороссийцев в День города, рассказал «НР» начальник управления культуры Вячеслав Матвейчук.
31.08.17
Оцените свежий юмор «Ленкома» на сцене Абрау-Дюрсо!
15.08.17
ПАО «Кубаньэнерго» предупреждает: электричество смертельно при несоблюдении правил техники безопасности!
29.07.17
Каждый, кто стоит на страже рубежей Отечества и с полной самоотдачей трудится в судостроительной отрасли, заслуживает огромного уважения. За верность долгу и профессии, за бесстрашие и готовность защищать Родину.




Copyright © ООО "Издательство "Новороссийский рабочий", 2014. Все права защищены. При использовании информации ссылка (для электронных ресурсов – активная) на источник обязательна. Использование фотоматериалов разрешается только с письменного разрешения редакции.

Разработка: spellsystems
Отдельные публикации могут содержать информацию, не предназначенную для пользователей до 16 лет.
Яндекс.Метрика
ООО "Издательство "Новороссийский рабочий"
Фактический адрес: г. Новороссийск, ул. Грибоедова, 16
Приёмная: (8617) 61-41-05, info@novorab.ru
Отдел рекламы: (8617) 61-43-40, reklama@novorab.ru