11.02.17 г. 23:12
Горячая линия в помощь пассажирам
 
Многие вопросы, касающиеся муниципального транспорта, пассажиры теперь смогут решить по телефону центральной диспетчерской.

МУП «Муниципальный пассажирский транспорт Новороссийска» открыло горячую линию, которая уже начала работать и дала первые результаты.

— Пока звонков не много, но они есть, — пояснила заместитель директора по перевозке МУП «МПТН» Галина Радчевская. — Все они фиксируются в журнале, при этом идет аудиозапись. Так что, если у пассажиров будут жалобы или интересные предложения по работе транспорта, все зафиксируем, без внимания не оставим.

Кстати, горячая линия хороша не только тем, что есть возможность пожаловаться. Поговорить с диспетчером можно прямо во время спорной ситуации. Например, часто пожилые люди спорят с кондуктором о том, какие документы нужно предъявить для бесплатного проезда. А диспетчер сразу разъяснит, кто прав.

— Появляющиеся у пассажиров вопросы теперь решаются быстрее, ведь мы заинтересованы в том, чтобы муниципальным транспортом горожанам пользоваться было удобно и комфортно, — пояснила Галина Радчевская. — Поэтому советую всем пассажирам забить телефон горячей линии в мобильные. Пусть он всегда будет под рукой.
 

Лиана Гиль.


Телефон горячей линии МУП «МПТН» — 21-37-78. Круглосуточно.
 
Просмотров: 964

Новости
19.01.18
В Краснодарском крае продолжается благотворительная акция «Вторые руки». Акция проходит в муниципальных образованиях края на постоянной основе. Ее цель — оказание помощи людям, находящимся в трудной жизненной ситуации.
18.01.18
15 января новороссийская команда собралась на своей учебно-тренировочной базе в Новороссийске. После общекомандного собрания, которое началось с поздравления именинников, команда провела тренировку.
14.01.18
Отзывы, комментарии, обращения наших читателей.

12.01.18
Редакция газеты «Новороссийский рабочий» предоставляет для размещения агитационных материалов зарегистрированных кандидатов в Президенты Российской Федерации печатную площадь на платной основе.
11.01.18
Озвучены результаты итогового сочинения. Восемь сдававших не справились с заданием и теперь, чтобы получить допуск к экзаменам, должны снова сесть за сочинение.
11.01.18
В субботу, 13 января, в Центральной библиотеке им. Э. Баллиона (ул. Советов, 44) состоится презентация 1-го номера литературно-исторического альманаха «Истоки», подготовленного клубом старожилов города им. Н. Турчина. Начало в 13.00 (12+).











Copyright © ООО "Издательство "Новороссийский рабочий", 2014. Все права защищены. При использовании информации ссылка (для электронных ресурсов – активная) на источник обязательна. Использование фотоматериалов разрешается только с письменного разрешения редакции.

Разработка: spellsystems
Отдельные публикации могут содержать информацию, не предназначенную для пользователей до 16 лет.
Яндекс.Метрика
Учредитель сайта — ООО «Издательство «Новороссийский рабочий»
Главный редактор – Бурлаков Владимир Михайлович.
Фактический адрес: г. Новороссийск, ул. Грибоедова, 16
Приёмная: (8617) 61-41-05, info@novorab.ru
Отдел рекламы: (8617) 61-43-40, reklama@novorab.ru