11.02.17 г. 23:12
Горячая линия в помощь пассажирам
 
Многие вопросы, касающиеся муниципального транспорта, пассажиры теперь смогут решить по телефону центральной диспетчерской.

МУП «Муниципальный пассажирский транспорт Новороссийска» открыло горячую линию, которая уже начала работать и дала первые результаты.

— Пока звонков не много, но они есть, — пояснила заместитель директора по перевозке МУП «МПТН» Галина Радчевская. — Все они фиксируются в журнале, при этом идет аудиозапись. Так что, если у пассажиров будут жалобы или интересные предложения по работе транспорта, все зафиксируем, без внимания не оставим.

Кстати, горячая линия хороша не только тем, что есть возможность пожаловаться. Поговорить с диспетчером можно прямо во время спорной ситуации. Например, часто пожилые люди спорят с кондуктором о том, какие документы нужно предъявить для бесплатного проезда. А диспетчер сразу разъяснит, кто прав.

— Появляющиеся у пассажиров вопросы теперь решаются быстрее, ведь мы заинтересованы в том, чтобы муниципальным транспортом горожанам пользоваться было удобно и комфортно, — пояснила Галина Радчевская. — Поэтому советую всем пассажирам забить телефон горячей линии в мобильные. Пусть он всегда будет под рукой.
 

Лиана Гиль.


Телефон горячей линии МУП «МПТН» — 21-37-78. Круглосуточно.
 
Просмотров: 704

Новости
10.09.17
От имени главы муниципального образования город Новороссийск и от себя лично поздравляю вас с профессиональным праздником — 215-й годовщиной образования финансовой системы России — основы финансовой политики государства.
10.09.17
Отзывы, комментарии, обращения наших читателей.

03.09.17
В этом году основные мероприятия, посвященные 179-летию со дня основания Новороссийска и  74-й годовщине его освобождения от немецко-фашистских захватчиков, пройдут 9 и 10 сентября. Что ждет новороссийцев в День города, рассказал «НР» начальник управления культуры Вячеслав Матвейчук.
31.08.17
Оцените свежий юмор «Ленкома» на сцене Абрау-Дюрсо!
15.08.17
ПАО «Кубаньэнерго» предупреждает: электричество смертельно при несоблюдении правил техники безопасности!
29.07.17
Каждый, кто стоит на страже рубежей Отечества и с полной самоотдачей трудится в судостроительной отрасли, заслуживает огромного уважения. За верность долгу и профессии, за бесстрашие и готовность защищать Родину.




Copyright © ООО "Издательство "Новороссийский рабочий", 2014. Все права защищены. При использовании информации ссылка (для электронных ресурсов – активная) на источник обязательна. Использование фотоматериалов разрешается только с письменного разрешения редакции.

Разработка: spellsystems
Отдельные публикации могут содержать информацию, не предназначенную для пользователей до 16 лет.
Яндекс.Метрика
ООО "Издательство "Новороссийский рабочий"
Фактический адрес: г. Новороссийск, ул. Грибоедова, 16
Приёмная: (8617) 61-41-05, info@novorab.ru
Отдел рекламы: (8617) 61-43-40, reklama@novorab.ru