11.02.17 г. 23:12
Горячая линия в помощь пассажирам
 
Многие вопросы, касающиеся муниципального транспорта, пассажиры теперь смогут решить по телефону центральной диспетчерской.

МУП «Муниципальный пассажирский транспорт Новороссийска» открыло горячую линию, которая уже начала работать и дала первые результаты.

— Пока звонков не много, но они есть, — пояснила заместитель директора по перевозке МУП «МПТН» Галина Радчевская. — Все они фиксируются в журнале, при этом идет аудиозапись. Так что, если у пассажиров будут жалобы или интересные предложения по работе транспорта, все зафиксируем, без внимания не оставим.

Кстати, горячая линия хороша не только тем, что есть возможность пожаловаться. Поговорить с диспетчером можно прямо во время спорной ситуации. Например, часто пожилые люди спорят с кондуктором о том, какие документы нужно предъявить для бесплатного проезда. А диспетчер сразу разъяснит, кто прав.

— Появляющиеся у пассажиров вопросы теперь решаются быстрее, ведь мы заинтересованы в том, чтобы муниципальным транспортом горожанам пользоваться было удобно и комфортно, — пояснила Галина Радчевская. — Поэтому советую всем пассажирам забить телефон горячей линии в мобильные. Пусть он всегда будет под рукой.
 

Лиана Гиль.


Телефон горячей линии МУП «МПТН» — 21-37-78. Круглосуточно.
 
Просмотров: 1038

Новости
20.04.18
В апреле 2018 года на улице Л.Шмидта города Новороссийска видеорегистратором зафиксирована запись, на которой водитель маршрутного такси допускает грубейшее нарушение правил дорожного движения: проезд на запрещающий сигнал светофора.
20.04.18
22 апреля 2018 года в 10:55 состав прибудет в Новороссийск
20.04.18
В эти выходные 21-22 апреля в Новороссийске впервые состоится совместный творческий семинар «Литературная маринистика городов-героев Черноморья».
20.04.18
В выставочном зале детской художественной школе им. С. Эрьзи (ул. Советов, 45) 22 апреля пройдет XV городской конкурс Новороссийского клуба дизайнеров «Кофе – источник энергии для добрых дел».
20.04.18
Дорожная трагедия произошла 20 апреля 2018 года в 01.50 минут. Водитель, управляя автомобилем ВАЗ-2115 на   автодороге Краснодар-Верхнебаканский (ехал  со стороны Новороссийска в сторону города Крымск),  выехал на встречную полосу, где столкнулся с «КамАЗом». 
20.04.18
Известный кубанский журналист, главный редактор газеты «Новороссийский рабочий»  Владимир Бурлаков  награждён одной из главных наград Союза журналистов России - почётным знаком Союза журналистов  России «За заслуги перед профессиональным сообществом».









Copyright © ООО "Издательство "Новороссийский рабочий", 2014. Все права защищены. При использовании информации ссылка (для электронных ресурсов – активная) на источник обязательна. Использование фотоматериалов разрешается только с письменного разрешения редакции.

Разработка: spellsystems
Отдельные публикации могут содержать информацию, не предназначенную для пользователей до 16 лет.
Яндекс.Метрика
Учредитель сайта — ООО «Издательство «Новороссийский рабочий»
Главный редактор – Бурлаков Владимир Михайлович.
Фактический адрес: г. Новороссийск, ул. Грибоедова, 16
Приёмная: (8617) 61-41-05, info@novorab.ru
Отдел рекламы: (8617) 61-43-40, reklama@novorab.ru